Procedurer

For kunder

Alle brugere kan registrere sig købe og bruge klippekort + en række andre ting.

Hent applikation og registrer dig

Brugeren går ind på Google Play eller iPhone Store og downloader applikation.


Derefter udfylder brugeren nogle ganske få informationer om sig selv og tager “en selfie”. Brugeren får en bekræft email, hvor brugeren skal klikke på bekræft - samlet under 2 minutter.

Køb klippekort

Når kunden kommer ind i butikken, baren, caféen, restauranten eller service centeret, vælger kunden butikken enten ved at scanne en QR kode eller simpelthen ved valg på en liste.


Herefter kan kunden købe et af de klippekort, der findes på det pågældende sted.

Brug klippekort

Efter at kunden har købt et klippekort, kan kunden "swipe" kortet ved at stryge ned på telefonen. Kundeappen genererer en QR-kode, som personalet kan scanne på deres telefon, og den handling skaber transaktionen.

Se nyheder og beskeder

Kunden kan også se nyheder og beskeder, som er skrevet af personalet i butikken.


Nyheder kan også være i form af gratis klippekort, for at komme i butikken.

Regninger

I de brancher, hvor regninger forekommer dvs. lokale købmænd, barer, caféer m.v. kan EazyToken også bruges til at kommunikere, hvor meget kunder skylder.


Hvis kunden har fået på kredit, tager bartenderen et billede af regningen og tilknytter billedet til kunden. Så kan kunden følge med i hvor meget han eller hun skylder.

Sikkerhed og skift telefon

Alle informationer som brugeren afleverer til systemet bliver krypteret, dvs. brugerne har ingen personlige data i systemet, hvilket gør man ikke kan rammes af EUs GDPR lovgivning - se mere under datapolitik.


Når brugeren skifter telefon, melder telefonen stjålet eller sælger sin telefonforbliver dataene intakte.

Eksempler

For kunder - den blå applikation

Kunder kan købe og bruge klippekort, vælge lokation, vælge sprog og indstillinger og meget mere.

Start menu

Brugeren har en simpel menu, hvor brugeren kan ændre egne data, købe klippekort eller bruge klippekort.


Brugeren kan samtidig se, hvilke butikker i nærheden hvor systemet kan bruges - modtage beskeder og andet.

Vælg lokation

Mobiltelefonen finder ud af, hvor du befinder dig - og laver liste over nærmeste lokationer, herfter kan brugeren vælge, hvor han/hun er.


Lokation kan også vælges ved at scanne en QR på lokationen.

Køb et klippekort

Brugeren vælger det klippekort som brugeren ønsker at købe. Udvalget af klippekort er afhængig af den valgte lokation.


Herefter vælges antal og systemet viser en QR kode for ordren. Medarbejderen kan scanne denne kode, og dermed udføre transaktionen.

Klip i kortet

Kunden vælg et af sine klippekort, og det kommer frem på skærmen grafisk med status.


Kunden "swiper" nedad på skærmen, for hvert klip kunden ønsker at bruge.


Herefter trykker brugeren på QR ikonet, og der kommen QR kode from på skærmen, som medarbejderen kan scanne med sin app.

Ret i egen profil

Hvis kunden ønsker at ændre sit billede, sprog, email eller andet - kan kunden gøre dette via sin mobil app.


Systemet kræver dog, at man kan huske sin PIN kode for at foretage disse ting.

100 sprog

Både administration og bruger modul findes på 100 sprog, så vi dækker de fleste landes behov.